Compania Apple a fost sancționată de autoritățile franceze cu 27,4 milioane de dolari, din cauza practicii de a încetini în mod deliberat performanțele modelelor mai vechi ale telefoanelor iPhone fără a face acest lucru cunoscut utilizatorilor.
În 2017, Apple a confirmat că a încetinit performanțele unor modele de iPhone mai vechi printr-un update de soft, dar a spus că a făcut-o pentru a „prelungi durata de viață a dispozitivelor”. Unii utilizatori s-au plâns că telefonul lor se închidea brusc și au acuzat compania că încetinește dispozitivele vechi pentru a-i convinge pe utilizatori să-și cumpere un model nou.
Mai mulți clienți au confirmat de-a lungul timpului că o simplă schimbare de baterie ar fi îmbunătățit performanțele dispozitivelor.
Autoritatea franceză pentru concurența a mai constatat că utilizatorii iPhone nu pot să revină la o versiune de soft anterioară, ceea ce înseamnă că aceștia nu au avut cum să elimine funcția de plafonare a performanțelor.
„Neinformarea consumatorilor a reprezentat, folosind omisiunea, o practică de business înșelătoare”, arată autoritatea franceză.
De când a confirmat practica în 2017, Apple a folosit-o pe mai multe modele de iPhone.
