Astfel, pacienţii vor avea drept la tratament şi la rambursarea unei parţi din costul acestuia, la valoarea pe care ar primi-o dacă serviciul medical s-ar face în ţara sa.
Reţetele medicale emise într-o ţară a Uniunii vor fi recunoscute în ţara de origine şi reşedinţă a pacientului, şi invers.
Pacienţii vor avea dreptul să-şi aleagă orice spital din ţările UE, fără să facă formalităţi speciale.
Statele membre UE au la dispoziţie, potrivit directivei, un termen de 30 de luni pentru a-şi introduce în legislaţie aceste prevederi.