Romtelecom şi Cosmote au semnat un contract pe şapte ani cu Ericsson, în urma căruia compania suedeză va asigura servicii de suport integrat în zona de operare şi întreţinere reţea şi va prelua aproximativ 730 de angajaţi ai celor doi operatori telecom.
„Unităţile Întreţinere Reţea Pasivă, respectiv Monitorizare şi Operare Reţea Fixă şi Mobilă vor fi transferate la Ericsson România”, a anunţat, printr-un comunicat, Romtelecom.
Compania suedeză a fost selectată în urma unei licitaţii la care au participat jucători importanţi de pe piaţa de telecomunicaţii locală şi internaţională, printre care subsidiarele locale ale Alcatel Lucent şi Huawei, potrivit unor surse MEDIAFAX.
„Începând cu perioada următoare, un număr de aproximativ 730 angajaţi din echipele Romtelecom şi Cosmote anterior menţionate se vor alătura organizaţiei Ericsson Global Services”, se arată în comunicat.
Contractul pe şapte ani prevede ca Ericsson să preia responsabilitatea pentru operarea şi întreţinerea reţelelor cu şi fără fir, transmisie, domenii core şi IP, precum şi operarea reţelelor pentru sistemele de suport operaţiuni ale Romtelecom şi Cosmote România.
„România este o piaţă foarte importantă pentru Ericsson, motiv pentru care această ţară găzduieşte unul dintre cele patru Centre Globale de Servicii. Acest acord ne va înlesni cunoaşterea pieţei din România, susţinând în acelaşi timp aceşti operatori să îşi optimizeze calitatea reţelei, calitatea serviciilor în general, îmbunătăţind experienţa clienţilor – pentru a încuraja loializarea în rândul utilizatorilor finali”, a declarat Jean-Claude Geha, vicepreşedinte şi şef al Managed Services Ericsson, citat de MEDIAFAX.
Centrele Globale de servicii ale Ericsson – situate în China, India, Mexic şi România – găzduiesc centre de operare reţea globale care, în colaborare cu centrele locale şi regionale, oferă servicii de suport integrat pentru reţele ce deservesc 1 miliard de abonaţi.
Centrele Globale de servicii dezvoltă de asemenea competenţe pentru a susţine organizaţiile regionale în livrarea de servicii profesionale pentru Tehnologia Informaţiei şi Comunicaţii, precum consultanţă, IT, integrarea sistemelor, implementarea reţelei şi suport pentru clienţi.
Actualul contract extinde parteneriatul dintre Ericsson şi Romtelecom.
