Comisia Europeană a semnat luni un acord cu Alibaba (pentru AliExpress), Amazon, eBay și Rakuten (Franța), prin care care cele patru mari piețe online se obligă în două zile lucrătoare la notificările privind produsele periculoase primite din partea autorităților statelor membre.
Potrivit Eurostat, în 2016, în UE, vânzările on-line au reprezentat 20 % din vânzările totale.
Măsurile convenite prin acordul smenat luni:
- Să reacționeze în termen de două zile lucrătoare la notificările adresate de autorități punctelor de contact ale companiilor pentru a elimina listele cu produse nesigure. Companiile în cauză urmează să monitorizeze situația și să informeze autoritățile cu privire la acțiunile întreprinse.
- Să le ofere clienților proceduri clare privind notificarea listelor cu produse nesigure. Aceste notificări sunt tratate rapid și primesc un răspuns adecvat în termen de cinci zile lucrătoare.
- Să consulte informațiile privind produsele rechemate/periculoase disponibile în sistemul de alertă rapidă al UE pentru produsele nealimentare periculoase, precum și din alte surse (de exemplu, autoritățile de aplicare a legii) și să ia măsurile necesare în ceea ce privește produsele respective, atunci când acestea pot fi identificate.
- Să creeze puncte unice de contact specifice destinate autorităților din statele membre ale UE pentru notificările cu privire la produsele periculoase și pentru facilitarea comunicării pe probleme de siguranță a produselor.
- Să ia măsuri menite să prevină reapariția listelor de produse periculoase deja retrase.
- Să furnizeze informații/formare pentru vânzători cu privire la conformitatea cu legislația UE privind siguranța produselor, să-i oblige să respecte legea și să le pună la dispoziție linkul către lista cu legislația UE privind siguranța produselor.
Urmărește-ne pe Google News
