![](https://cdn.cursdeguvernare.ro/wp-content/uploads/2024/08/Andrei-Paraschiv-Deloitte-Romania-300x233.jpg)
Alegerea soluțiilor potrivite de management al relației cu clienții (CRM) pentru sectorul retail – platforme specifice sau generale? Sisteme no-code sau tradiționale?
Experiența ne arată că o strategie bine executată privind gestionarea relațiilor cu clienții cu ajutorul unor sisteme dedicate (customer relationship management – CRM) poate genera